Chez TinyTots-Kids.com, nous nous engageons à protéger et à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cet avis de confidentialité explique comment vos données sont collectées, utilisées, transférées et divulguées par TinyTots-Kids. Il s'applique aux données collectées lorsque vous utilisez nos sites Web, nos applications iOS et android, lorsque vous interagissez avec nous via les médias sociaux, le courrier électronique ou le téléphone, ou lorsque vous participez à nos concours ou événements. Il couvre :
- Les données personnelles que nous collectons
- Comment nous collectons vos données
- Comment nous utilisons vos données
- Préférences marketing, publicités et cookies
- Liens vers d'autres sites web et des tiers
- Comment nous partageons vos données
- Vos droits
- Modifications du présent avis de confidentialité
- Comment nous contacter
Notre engagement envers vous
Nous prenons au sérieux la protection de vos données personnelles et les traitons de manière équitable, légale et transparente. Le présent avis de confidentialité décrit les données à caractère personnel que nous recueillons à votre sujet et la manière dont elles sont utilisées.
Nous ne collecterons et n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins suivantes :
- exécuter votre (vos) commande(s)
- vous tenir au courant des dernières offres et tendances
- vous offrir une meilleure expérience d'achat
- nous aider à rendre notre marketing plus pertinent pour vous et vos intérêts
- améliorer nos services
- assumer nos responsabilités légales
Comment nous assurons la sécurité de vos données
Nous avons mis en place des garanties organisationnelles et des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre la perte accidentelle, l'utilisation ou l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation. La communication entre votre navigateur et notre site web utilise une connexion sécurisée et cryptée lorsque vos données personnelles sont impliquées. Nous exigeons de tout tiers chargé de traiter vos données personnelles en notre nom qu'il mette en place des mesures de sécurité pour protéger vos données et qu'il les traite conformément à la loi.
Les données personnelles que nous collectons
Les données à caractère personnel désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Elles ne comprennent pas les données anonymes, dont l'identité et les informations d'identification ont été supprimées.
Les groupes de données personnelles suivants sont collectés :
Les données d'identité comprennent des informations telles que : le prénom, le nom de famille, le titre. Les données de contact comprennent des informations telles que l'adresse électronique, l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, la localisation, le pays, le numéro de téléphone. Les données financières comprennent des informations telles que les détails de la carte de paiement et le compte bancaire. Les données de transaction comprennent des informations telles que : les détails de vos achats et l'exécution de vos commandes (comme le numéro de panier, le numéro de commande, le sous-total, le titre, la devise, les remises, l'expédition, le nombre d'articles, le numéro de produit, le prix de l'article individuel, la catégorie, la taxe, etc.) ; les paiements effectués en votre faveur et par vous et les détails des autres produits et services que vous avez obtenus de nous, la correspondance ou les communications avec vous concernant vos commandes, et les détails de toutes les récompenses et primes accordées. Les données techniques comprennent des informations telles que : les détails de l'appareil ou des appareils que vous utilisez pour accéder à nos services, votre adresse IP, vos données de connexion, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, le type et la version du navigateur, le fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme. Les données de profil comprennent des informations telles que : les achats ou les commandes que vous avez effectués, vos intérêts en matière de produits et de styles, vos préférences, vos commentaires et vos réponses à des enquêtes. Les données d'utilisation comprennent des informations telles que : comment et quand vous utilisez notre site web/application, comment vous vous y déplacez, ce que vous recherchez ; les statistiques de performance du site web/application, le trafic, la localisation, les blogs et autres données de communication ; les activités du programme de fidélité ; et les détails de tous les autres produits et services boohoo que vous utilisez. Les données de marketing et de communication comprennent des informations telles que : vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication. Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à quelque fin que ce soit. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou connectons les données agrégées avec vos données personnelles de manière à ce qu'elles puissent directement ou indirectement vous identifier, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité.
Comment nous collectons vos données
Nous pouvons collecter des données à caractère personnel vous concernant de la manière suivante : Interactions directes - vous pouvez nous communiquer vos données d'identité, de contact, financières, de transaction, de profil, de marketing et de communication (telles que décrites ci-dessus) en remplissant des formulaires, en saisissant des informations en ligne ou en correspondant avec nous par courrier, par téléphone, par courrier électronique, par téléphone ou de toute autre manière. Il s'agit notamment des données à caractère personnel que vous fournissez, par exemple, lorsque vous : Créez un compte ou achetez des produits sur notre site web ; Vous vous inscrivez à notre lettre d'information, à nos forums de discussion, à nos sites de médias sociaux ou créez des listes de souhaits ; participez à un concours nous contactez pour une demande de renseignements ou pour signaler un problème (par téléphone, courriel, médias sociaux). Technologies ou interactions automatisées - lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement les types de données suivants (tous décrits ci-dessus) : Données techniques sur votre équipement, Données d'utilisation sur vos actions et modèles de navigation, et Données de contact lorsque des tâches effectuées via notre site web restent inachevées, telles que des commandes incomplètes ou des paniers abandonnés. Nous collectons ces données en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails. Tiers - nous pouvons recevoir des données à caractère personnel vous concernant de la part de divers tiers, y compris : Données techniques provenant de tiers, y compris de fournisseurs de services d'analyse tels que Google. Vous trouverez de plus amples informations dans la section intitulée "Préférences marketing, publicités et cookies". Les données techniques des réseaux d'affiliés par l'intermédiaire desquels vous avez accédé à notre site web ; Les données de contact, financières et de transaction des fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison.
Comment nous utilisons vos données
La base juridique du traitement de vos données personnelles Nous ne collecterons et ne traiterons vos données à caractère personnel que si nous disposons d'une base juridique pour le faire. En tant que responsable du traitement des données, la base juridique de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles varie en fonction de la manière dont nous les avons collectées et de l'objectif pour lequel nous les avons collectées. Nous ne collecterons vos données à caractère personnel que dans les cas suivants nous avons votre consentement pour le faire, ou nous avons besoin de vos données personnelles pour exécuter un contrat avec vous. Par exemple, pour traiter un paiement de votre part, exécuter votre commande ou fournir un service d'assistance à la clientèle lié à une commande, ou le traitement est dans notre intérêt légitime et n'est pas supplanté par vos droits, ou nous avons l'obligation légale de collecter ou de divulguer des données à caractère personnel vous concernant.